西马新村小区物业服务获居民点赞
发布时间:
2022-04-02
“缠绕高压线的树枝修剪了,高压线也重新更换和清理了,小区一下子明亮清爽起来,也不用再担心线路老化带来的火灾隐患了。”3月30日,家住西马新村小区的王大爷站在小区邻里广场修剪整齐的香樟树下,对江汉城资社区大管家喻明娅竖起大拇指。
西马新村小区隶属于唐家墩街道三眼桥社区,是唐家墩99个老旧小区之一。2021年12月,江汉城资公司正式入驻,西马新村成为唐家墩街道第一个进驻并开展“物业城市”街区一体化的试点小区。

今年初,武汉接连降下多场大雪。喻明娅巡查时发现,积雪压垮了部分树枝,树枝又和电线相互缠绕,极易造成安全隐患。除此之外,小区树枝因常年未修剪,枝叶繁茂,对居民的房间采光也造成了一定的影响。她立即上报给社区,并联合园林和城管部门一起制定了树木修剪和电线清理方案,力争赶在雨季来临之前,对小区的树木、电线进行全面集中排查和修剪清理。为最大限度减轻给居民带来的不便,喻明娅会同网格员,在居民群进行逐一告知和意见征求,并将停电和挪车通知提前一周通知到每个住户。
30日早上9点,园林和供电部门的工程车准时开入小区。电锯轰鸣声中,影响采光和电线纠缠的枝叶被剪除,小区一下子亮堂起来,因大树遮盖常年“荫凉”的邻里广场,也“重见天日”。随后,供电部门又对小区纠缠的电线进行了整理和捆扎,并对存在隐患的线路进行了重新更换。树木修剪过后的小区道路布满了散落下来的枯枝败叶,喻明娅一边和保洁人员沟通后续道路清洁,一边随手捡起路边被破坏的灯罩。
“居民之事无小事”,喻明娅说,目前西马新村小区已经与居民协商拆除废弃花坛、围栏,增加停车位,并修缮了非机动车车棚,规划了非机动车的停放管理。同时,装设了智慧停车系统和独立人行系统,试点老旧小区封闭式管理。“以西马新村小区为样板,江汉城资将继续聚焦群众的身边事,精准对接居民多元化需求,以高效便捷的优质化服务打通服务居民群众的‘最后一公里’,不断提升辖区居民的安全感和幸福感。”
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